অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
সাইনআপের সময় সংগৃহীত ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং পেমেন্ট সেট আপ করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার পরিচয় এবং বয়স নিশ্চিত করতে নথি চাই কিন্তু সেই ফাইলগুলো নিরাপদ স্টোরেজে এনক্রিপ্ট এবং আলাদা থাকে।
LEGAL REFERENCE
আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
xess 3 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি এবং আপনার গোপনীয়তার...
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালেনদেন ডেটা সুরক্ষাএনক্রিপ্টেড স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ ডেটা নীতি
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন xess 3 এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার পরিচয় যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজন। আমরা আপনার লবি ব্যবহার, লাইভ ক্যাসিনো সেশন এবং স্লট গেম ইতিহাস লগ রাখি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই ডেটা সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং
সহায়তা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ গেম রেকর্ড শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ অডিট এবং বিরোধ সমাধানের জন্য রাখা হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
নীতি প্রতিশ্রুতি
কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
xess 3 আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য পরিষ্কার মান এবং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা নিয়মিত আমাদের ডেটা নিরাপত্তা পর্যালোচনা করি এবং যখন নীতি পরিবর্তন হয় তখন আপনাকে অবহিত করি।...
এনক্রিপ্টেড লেনদেন
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্রল ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। পেমেন্ট ডেটা ট্রানজিট এবং রেস্ট উভয়ই এনক্রিপ্ট করা...
নিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত xess 3 কর্মীরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে এবং শুধুমাত্র সহায়তা বা যাচাইকরণ উদ্দেশ্যে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ...
স্পষ্ট নীতি আপডেট
আমরা যখন এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইল এবং লবি ব্যানার দিয়ে অবহিত করি এবং পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার...
ডেটা ন্যূনতমকরণ
আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা সংগ্রহ করি: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে এবং সহায়তা প্রদান করতে। আমরা অপ্রয়োজনীয়...
আপনার ডেটা অধিকার
আপনি যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এক্সপোর্ট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে অনুরোধ...
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিশ্লেষণ কুকি ঐচ্ছিক এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে...
নীতি সামঞ্জস্যতা
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন অন্যান্য পৃষ্ঠা জুড়ে
xess 3 একই গোপনীয়তা মান আমাদের সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় প্রয়োগ করে। আপনি লাইভ ক্যাসিনো দেখছেন, স্লট গেম ব্রাউজ করছেন বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেট চেক করছেন, আপনার ডেটা একই সুরক্ষা, এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস...
পেমেন্ট প্রক্রিয়া
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না এবং প্রসেসর টোকেন ব্যবহার করি যাতে আপনার আসল ডেটা এক্সপোজ করা হয় না।
লবি ব্যবহার
আপনার লাইভ গেম সেশন, স্লট খেলার ইতিহাস এবং স্পোর্টস বাজি আমাদের সার্ভারে লগ করা হয় কিন্তু বাইরে শেয়ার করা হয় না। আমরা এই ডেটা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, বিরোধ সমাধান এবং আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করি।
সহায়তা যোগাযোগ
আপনি যখন চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করেন, সেই কথোপকথনগুলো রেকর্ড এবং সংরক্ষিত হয় কিন্তু শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষণ এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য। আমরা সহায়তা লগ বিক্রয় বা বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
মোবাইল অ্যাপ
xess 3 মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যাপ ডেস্কটপ সাইট হিসাবে একই গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। আমরা আপনার অবস্থান বা ডিভাইস সেন্সরে অতিরিক্ত অনুমতি অ্যাক্সেস চাই না যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন নেই।
প্রমো এবং বোনাস
আপনি যখন একটি প্রমো গ্রহণ করেন, আমরা বোনাস শর্তাবলী পূরণ ট্র্যাক করতে আপনার খেলার ডেটা লগ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না বা মার্কেটিং প্রোফাইল তৈরি করতে ব্যবহৃত হয় না।
ডেটা ধারণ
আমরা আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ধারণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, আমরা ব্যক্তিগত বিবরণ মুছে ফেলি কিন্তু বেনামী লেনদেন রেকর্ড অডিট উদ্দেশ্যে রাখি।
গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক অভিজ্ঞতা যা আমরা তৈরি করেছি
xess 3 আপনার ডেটা সুরক্ষাকে সামনে রেখে প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছে। লবি নেভিগেশন থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পর্যন্ত, প্রতিটি বৈশিষ্ট্য আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছতা মাথায় রেখে তৈরি।...
স্বচ্ছ ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা আপনার সম্পূর্ণ লেনদেন ইতিহাস, লগইন কার্যকলাপ এবং গোপনীয়তা পছন্দ দেখায়। আপনি যে কোনো সময় দেখতে পারেন কোন ডেটা সংরক্ষিত আছে, কখন এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল এবং এটি রপ্তানি বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। ড্যাশবোর্ড রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং সমস্ত ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে।
অপ্ট-ইন মার্কেটিং
আমরা মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি চাই। আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা প্রতিটি বার্তায় আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করে অপ্ট-আউট করতে পারেন। আপনার পছন্দ তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং আমরা আপনার পছন্দ পরিবর্তন করার জন্য চাপ দিই না।
সেশন নিয়ন্ত্রণ
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সক্রিয় সেশন দেখতে এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে দূরবর্তীভাবে লগ আউট করতে পারেন। আমরা আপনাকে অপরিচিত অবস্থান বা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন সম্পর্কে সতর্ক করি এবং আপনাকে সন্দেহজনক কার্যকলাপ ব্লক করার অনুমতি দিই। সেশন ডেটা এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত স্টোরেজে রাখা হয়।
দ্রুত ডেটা রপ্তানি
আপনার গোপনীয়তা সেটিংসে এক্সপোর্ট বোতাম ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন ইতিহাস এবং লবি কার্যকলাপ ধারণকারী একটি জেএসওএন বা সিএসভি ফাইল পান। আমরা দুই ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে ফাইল তৈরি করি এবং আপনাকে একটি ডাউনলোড লিঙ্ক ইমেইল করি যা সাত দিনের জন্য সক্রিয় থাকে।
বেনামী ব্রাউজিং মোড
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি লগইন করার আগে আমাদের গেম লবি এবং স্পোর্টস মার্কেট অন্বেষণ করতে পারেন। আমরা বেনামী ব্রাউজিং ট্র্যাক করি না এবং এই সেশনগুলো থেকে কোনো তথ্য আপনার পরবর্তী অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে লিঙ্ক করি না। আপনি শুধুমাত্র পেমেন্ট বা বেটিং করতে সাইন ইন করার প্রয়োজন।
নিরাপদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি। আমরা তিন মাসের মধ্যে মুছে ফেলা সম্পূর্ণ করি, আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে। আপনি মুছে ফেলা নিশ্চিত করে একটি ইমেইল নিশ্চিতকরণ পাবেন এবং আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করার নির্দেশনা।
গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার জিজ্ঞাসা উত্তর
না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট বিবরণ তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারী বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করতে অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসর ব্যবহার করি এবং সেই প্রসেসরগুলো চুক্তি দ্বারা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আবদ্ধ। আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষিত হয় না।
হ্যাঁ, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা পৃষ্ঠা থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রপ্তানি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা দুই ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল তৈরি করি যাতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং লবি কার্যকলাপ থাকে। ফাইল সাত দিনের জন্য উপলব্ধ।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন ডেটা সংরক্ষণ করি এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য। সাধারণত আমরা তিন মাসের মধ্যে ব্যক্তিগত শনাক্তযোগ্য তথ্য মুছে ফেলি কিন্তু অডিট এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য বেনামী লেনদেন লগ রাখি।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার লাইভ ক্যাসিনো সেশন, স্লট গেম খেলা এবং স্পোর্টস বাজি লগ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, বিরোধ সমাধান এবং আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য। আমরা আপনার খেলার ডেটা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা বাহ্যিক বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করি না। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনার ইতিহাস দেখতে পারেন।
হ্যাঁ, আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা পছন্দ ট্যাব থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন। আপনি প্রতিটি প্রচার ইমেইল বা এসএমএসের নীচে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক ব্যবহার করতে পারেন। আপনার পছন্দ অবিলম্বে প্রয়োগ করা হয় এবং গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন বিজ্ঞপ্তি প্রভাবিত করে না।
হ্যাঁ, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস ট্রানজিট এবং রেস্ট উভয়ই এনক্রিপ্ট করি। আমাদের সার্ভার শিল্প-মান প্রোটোকল ব্যবহার করে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট সাপেক্ষে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের সীমিত অ্যাক্সেস আছে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস ইভেন্ট লগ এবং পর্যালোচনা করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন বিকল্প নির্বাচন করুন বা [email protected] এ ইমেইল করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করার নির্দেশনা দেব। মুছে ফেলা তিন মাসের মধ্যে সম্পন্ন হয়, আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে, এবং আপনি ইমেইল দ্বারা নিশ্চিতকরণ পাবেন।